
**1. 官方
网站:**
* 访问中通快递官方网站:https://www.zto.cn/
* 在网站顶部导航栏中,找到
“联系我们”选项。
* 选择“客服电话”,即可获取客服电话号码。
**2. 物流单号查询:**
* 进入中通快递官网,在首页中间的输入框中输入您的物流单号。
* 点击“查询”按钮,在查询结果页面
中找到“客服热线”信息。
**3. 微信公众号:**
* 关注中通快递官方微信公众号“中通快递”。
* 点击底部菜单中的“在线客服”选项。
* 在聊天窗口输入任意信息,系统将自动回复客服电话号码。
**4. 电话转接:**
* 拨打中通快递客服热线:95311。
* 根据语音提示选择相关业务后,即可转接到指定的分拣部或网点。
* 提供物流单号,即可获取联系电话。
**5. 1
14 查询:**
* 拨打 114 语音服务。
* 输入“中通快递”或提供所在城市名称。
* 根据语音提示选择相关选项,即可获得客服电话号码。
**注意事项:**
* 不同地区的中通快递网点可能会有不同的客服电话号码。
* 客服电话一般在工作时间内(周一至周日 9:00-18:00)接听。
* 遇忙时可能需要等待,请耐心等待。